Microsoft ha concluido que un bug reportado por algunos usuarios de Windows Phone 7 esta siendo causado por una aplicación de terceros.

Se ha reportado que algunos teléfonos con Windows Phone 7 realizan inmensas descargas de datos incluso en modo de reposo sin un motivo aparente.

Microsoft ha investigado esta situación dado que estas descargas de grandes cantidades de datos en segundo plano provocan altos costos a los usuarios sin un plan ilimitado de datos.

Las investigaciones de Microsft le han llevado a concluir que una aplicación de una compañía externa (de la cual no han dado el nombre) es la responsable de tal problema.

“Hemos determinado que una solución de terceros comúnmente utilizada desde teléfonos Windows Phone se encuentra configurada de tal manera que potencialmente causa grandes descargas de datos de manera inesperada. Nos hemos puesto en contacto con la empresa para asistirles en realizar las correcciones necesarias y estamos persiguiendo soluciones posibles para abordar el tema de la configuración problemática en caso de resultar necesario. A este punto de la investigación, creemos que esto es el causante de la mayoría de los incidentes reportados.

También nos encontramos investigando otras potenciales causas con respecto al resto de los reportes.”

Microsoft ha anunciado que en cuanto haya más información realizara la divulgación de la misma.