Nokia obtiene la más alta calificación en satisfacción de usuario

Se realizó una encuesta en línea entre 142,369 clientes, sus opiniones fueron recolectadas antes del 30 de marzo de este año. ¿cuál es la marca/smartphone que da el mayor nivel de satisfacción, iphone, samsung, xperia, blackberry, optimus?. No.

La mayoría de clientes dijeron que prefieren smartphones Nokia. Dicha encuesta se realizó entre los clientes de AT&T, Sprint, T-Mobile y Verizon.

La comparación se hizo entre los smartphones de Apple, Blackberry, HTC, Motorola, Nokia y Samsung. La compañía que entrega el mayor nivel de satisfacción es AT&T.

Los niveles de satisfacción por compañía y fabricante son:

  • En AT&T – Nokia seguida por Samsung
  • En Sprint – HTC seguida por Apple (no tiene smartphones Nokia)
  • En T-Mobile – HTC seguida de Nokia
  • En Verizon – Nokia seguida por Apple

Según este informe los clientes de Nokia tienen un 21% de nivel de satisfacción, por encima del promedio. Cabe hacerles notar que en Sprint no hay smartphones de Nokia.

Estos son números que indican el nivel de aceptación que está teniendo Nokia, con su familia Lumia, y Windows Phone 8.

Tengo un Lumia 920 y el nivel de satisfacción que tengo es alto.

Fuente.

vangermx

exBlackBerryFanBoy, HTC&Android user, Campechano aficionado a la tecnología, gadgets y smartphones.

Actualmente tengo un HTC Incredible el cual ha sido víctima de mis pruebas para poder publicar guías, recomendaciones y sugerencias en Mi Próximo Móvil.

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